Реальность: В 80% случаев смета растет из-за того, что подрядчик "забыл" учесть работы или сознательно занизил цену для привлечения.

У нас:

✅ Публичная "Карта допработ" — вы получаете документ, где чёрным по белому написано: что считается изменением, как согласуется, как считается стоимость

✅ Если мы забыли что-то в смете (например, вентиляционный короб в санузле) — делаем за свой счет

✅ Если вы меняете решение (другая плитка, дополнительные розетки) — показываем точную разницу в цене ДО согласования. Никаких сюрпризов постфактум

Пример: Клиент решил добавить тёплый пол в ванной после подписания договора. Мы показали смету на допработу (47 000₽), клиент согласовал, внесли изменение в договор. Итоговая цена выросла ровно на эту сумму — ни копейки больше.

Реальность: Задержки происходят из-за: непрофессиональной логистики материалов, работы на 5 объектах одновременно, отсутствия ответственности.

У нас:

✅ Штраф 5000₽/день за просрочку — прописан в договоре. Если мы задержались по своей вине (не привезли материал, бригада не вышла) — вы получаете деньги

✅ График этапов с датами — вы знаете: черновая до 15 января, чистовая до 10 февраля, сдача 20 февраля

✅ Только 8 объектов в месяц — мы физически не берем больше, чтобы не распыляться

Что может сдвинуть сроки:

Важно: Если просрочка по нашей вине — платим штраф. Без разговоров "ну мы же старались".

Реальность: Большинство проблем (трещины, протечки, кривая плитка) идут из скрытых работ — там, где уже не видно.

У нас:

✅ Фото/видео каждого скрытого этапа — электрика, сантехника, гидроизоляция, стяжка документируются ДО закрытия. Файлы отправляем вам в мессенджер

✅ Чек-листы приёмки по 47 пунктам — после каждого этапа вы (или наш технадзор) проверяете работы по списку. Подписали акт — переходим к следующему этапу

✅ Технадзор включён — независимый контролёр проверяет соответствие работ стандартам СНиП, даже если вы сами не приезжаете

Пример из практики: На объекте заметили микротрещину в стяжке на этапе контроля (через 3 дня после заливки). Вскрыли, переделали участок за свой счёт. Клиент увидел проблему на фото в отчёте и приехал на приёмку уже спокойным.

Реальность: "Прораб-призрак" — топ-1 жалоба на рынке. Трубку не берут, в чатах тишина, ты не знаешь — кинули или нет.

У нас:

✅ Персональный менеджер проекта (не прораб!) — это ваше единое окно. Все вопросы только к нему

✅ Регламент ответа: 2 часа в рабочее время (9:00–18:00). Если не ответил — нарушение внутреннего стандарта

✅ Еженедельные отчёты по пятницам — даже если вы не спрашиваете, вам приходит фото прогресса + что сделано + что на следующей неделе

Важно: Прораб работает на объекте и управляет бригадой. Менеджер работает с вами и отвечает за коммуникацию. Это разные люди — чтобы не было "пинг-понга".

Реальность: Аванс 50–70% — это риск для клиента. Взяли деньги и пропали / работают спустя рукава / затягивают.

У нас:

✅ Оплата только за выполненные этапы — подписали акт приёмки черновых работ → платите за черновую. Подписали чистовую → платите за чистовую

✅ Авансируются только материалы (плитка, ламинат, сантехника) — но они сразу привозятся на объект, вы их видите. Они ваши

✅ Работы — постоплата — мы рискуем своим временем и деньгами, а не вы

Почему так: Это вынуждает нас работать качественно и в срок. Если затянем — не получим деньги. Простая логика.

Что покрывается:
✅ Скрытые работы (электрика, сантехника, стяжка, гидроизоляция)
✅ Чистовая отделка (трещины штукатурки, отслоение краски, скрип полов)
✅ Монтаж (двери, сантехника, розетки, выключатели)

Что НЕ покрывается:
❌ Механические повреждения (уронили что-то тяжёлое на плитку)
❌ Затопление соседями сверху
❌ Неправильная эксплуатация (не включали вентиляцию — появилась плесень)

Как работает:

Важно: Если спорная ситуация — привлекаем независимую экспертизу (за наш счёт).

Работаем.

Отличия от новостройки:
✅ Демонтаж старой отделки — не входит в смету (от 800₽/м²)
✅ Усиление конструкций (если нужно) — делаем расчёт после осмотра
✅ Согласование перепланировки — помогаем с документами (отдельная услуга или под ключ)
✅ Работа с соседями — предупреждаем о графике шумных работ, соблюдаем тихий час (13:00–15:00, после 19:00)

Коэффициент на вторичку: